Return Policy
سياسة استبدال وإرجاع السلع
بما ان هدفنا هو ارضائكم وفرنا لكم امكانية استبدال طلبكم بكل اريحية و سلاسة
قبل تقديم طلب استبدال منتج تأكد من النقاط التالية :
- التأكد من أنه لم يمر أكثر من 12ساعة عن تاريخ استلامك للمنتج.
- التأكد من بقاء المنتح في حالته الأصلية بما في ذلك التغليف الخاص به وأنه لم يستعمل
- في حالة خطأ او خلل في المنتج يكون الاستبدال محاني أما في حالة تغيير المنتج بدون سبب يتم دفع رسوم التوصيل من طرفكم.
- السلع التي عليها تخفيضات موسمية{ promotion / sold } لا يمكن استبدالها مع أي سلع أخرى ليس عليها تخفيضات موسميه فقط يمكن استبدالها مع نفس السلعة.
- يحق لنا رفض الاستبدال ان لم تتحقق الشروط المذكورة اعلاه
كيف اقدم طلب استبدال منتجي:
- يمكنك الاتصال بنا عبر بريد الصفحة او عبر الهاتف 0552483092 خلال اوقات العمل و سنكون سعداء بخدمتكم.